よくあるご質問

はい。Creciend.Jewelryの商品は、アレルギーを起こしにくい「304SS」や「316L（サージカルステンレス）」を土台に使用しており、金属アレルギーが気になる方にも安心してお使いいただきやすい仕様です。

※体質やアレルギー反応には個人差がございます。ご心配な場合は着用時間を短くするなど、様子を見ながらお試しください。

はい。汗や水に非常に強い素材を使用しているため、お風呂や海、プールなどのシーンでも着けたままお使いいただけます。

※温泉成分は変色の原因となるため、温泉に入られる際は取り外してください。

※天然石を使用した商品は水や汗に弱い性質のものがあるため、各商品ページの注意書きをご確認ください。

対象商品：石などの装飾がない「金属のみ（ステンレス）」で仕立てられた商品は、付け外しの手間なくそのまま着用いただけます。

注意点：

・温泉、入浴剤、薬品等に触れると変色の原因となる場合がございます。

・激しい運動時や就寝時は、怪我・商品の変形を防ぐため外していただくことをおすすめします。

・天然石等の装飾付き商品や複雑な形状の商品は、美しさを長く保つためご入浴時や就寝時に取り外してください。

「サイズ調整可能」と記載のある商品（オープンリング等）は、ご自身で開口部を少しずつ開閉して調整していただけます。

※無理に強い力を加えると変形や破損の原因となりますので、ゆっくりと調整してください。詳しい仕様は各商品ページをご確認ください。

ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。（最短発送：ネコポス）

※配送方法やお届け先の地域によって異なります。詳細は配送ポリシーをご確認ください。

現在、常設の実店舗はございませんが、都内や千葉市を中心に期間限定のPOP UPショップを開催しております。

※出店情報や開催時期につきましては、当オンラインストアの「ポップアップ情報」および公式Instagramにて随時案内しております。

万が一、届いた商品に不備があった場合などの条件につきましては、返金ポリシーをご確認ください。

はい、対応しております。商品ラインナップや小ロットでのご相談など、詳しくはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。